Kişisel İtibar ve Zarafet Eğitimi
İş hayatında ve sosyal yaşamda itibar görmek, sevilmek ve saygı duyulmak için "nerede nasıl davranış sergileyeceğini bilmek ve nezaket sahibi olmak" çok önemlidir.
İş hayatında “kişisel değil kurumsal düşünmek” profesyonelliğin ilkelerindendir. Çünkü iş dünyasında işi çok iyi yapmak, mesleki ve teknik bilgiye sahip olmak tek başına yeterli değildir. İş dünyasında kişilerin “bilgi beceri ve davranışları ile bir bütün olması gerekir. Etik değerlere önem vermek, güvenilir olmak, iyi iletişim kurmak, görgü kurallarını bilmek, beden diline özen göstermek, hitabet ve sunum becerisine sahip olmak her kademede görev yapan çalışanın taşıması gereken temel özellikleridir.
Eğitimin Amacı:
Uluslararası görgü kuralı olarak bilinen protokol kurallarını öğrenirken, sunum becerisi ve hitabet, zaman yönetimi, toplantı yönetimi, etik değerlerin iş çıktılarına katkıları, etkili iletişim teknikleri, stresle başa çıkma, bütüncül bakış açısı kazanma, zarif ve nazik olmanın işe kazanımları gibi pek çok konuda farkındalık kazanacaklardır. Katılımcılar vizyonist ve bütüncül bakış açısı kazanarak hem iş hayatında hem de sosyal hayatta saygı ile anılmanın ipuçlarını öğreneceklerdir.
Eğitimin İçeriği:
- İnsanlar neden itibar görmek isterler? İtibar görmek için hangi tutum ve davranışları uygulamak gerekir?
- İşyerinde değer gören çalışan nasıl olunur? Hangi özellikleri taşımak gerekir?
- Protokol nedir? Protokol Kullanım alanları ve protokolün ilkeleri nelerdir?
- Üst yönetici, bürokrat veya makam sahibi kişilerle görüşmelerde davranışlar nasıl olmalıdır?
- Karşılama, hitap, tokalaşma, tanıştırılma nasıl uğurlama nasıl olmalıdır?
- Konuşma ve dinleme protokolü nasıl olmalıdır?
- Asansör Kullanımında nelere dikkat edilmelidir?
- İkram yaparken nelere dikkat edilmelidir?
- Ziyaretler ve randevu planlarken dikkat edilecek hususlar nelerdir?
- Oturma, yürüyüş, duruş nasıl olmalıdır?
- Zarif olmanın ilkeleri nelerdir?
- Nezaket sahibi olmanın sosyal ve iş yaşantısına avantajları nelerdir?
- İletişim Becerisi Nasıl gelişir? Teknikleri nelerdir?
- Beden dili nasıl kullanılmalıdır?
Not: Eğitim içeriği kurum talebine göre değişiklik gösterebilir.